What's New

Aggiornata la sezione Controlla

Con l'aggiornamento online da martedì 20 febbraio, la sezione Controlla è stata riorganizzata e aggiornata. Il Monitor è stato spostato nella sezione Comunica sotto l'etichetta "Spedizioni in corso". Altri importanti cambiamenti si trovano nelle aree Archivio spedizioni e Blacklist.

Archivio spedizioni

Scheda Invii

Le schede spedite, consegnate, non consegnate e blacklist sono state accorpate nella scheda Invii. Questo semplifica la navigazione nelle varie statistiche della spedizione.

Scheda Reports

Qui sono raccolti tutti i report relativi alla spedizione, gli stessi scaricabili dalle singole schede: report email spedite, consegnate, non consegnate e così via... L'elenco è completo di descrizione che spiega quale tipo di analisi è contenuta in ogni resoconto. Questo facilita molto l'utente che desideri scaricare diversi report per poi analizzarli, evitando di doverli recuperare uno ad uno nelle diverse schede. Inoltre, su richiesta, possono esser resi disponibili in questa sezione dei report più avanzati: Analisi comportamentale Questo report consente di avere i dati relativi a: consegna, aperture, click sui link divisi per profilo utente. Il profilo utente viene defininito in base ai "campi filtro" impostati sul database. Avendo ad esempio un database con il campo filtro "Regione" sarà possibile vedere che percentuale di utenti residenti in Lombardia ha aperto il messaggio, ha cliccato sui link ecc..., quanti tra gli utenti del Lazio hanno aperto, cliccato e così via. In questo modo si può analizzare in dettaglio il comportamento del segmento di utenti desiderato. Download dati estesi Questa serie di report permette di associare all'elenco delle email desiderate, anche dei campi aggiuntivi (i campi impostati come visibili) Sarà cioè possibile scaricare l’elenco degli utenti che hanno compiuto l’azione (cioè che non hanno ricevuto la mail, che hanno aperto la mail oppure che hanno cliccato sui link) in modalità “estesa”. L’estrazione in modalità estesa conterrà, oltre alle email degli utenti, anche gli altri campi visibili: ad es. i campi Nome, Cognome, Ragione_Sociale ecc… ATTENZIONE!L'analisi comportamentale e i dowload dati estesi sono validi solo se il database associato alla newsletter è ancora lo stesso di quando è stata fatta la spedizione. Se invece la spedizione è stata fatta utilizzando un db, e poi alla newsletter è stato successivamente associato un altro db, è inutile richiedere questi report. Questo perchè l’elenco degli utenti registrato nelle statistiche non corrisponderebbe più agli utenti presenti nel database e di conseguenza i campi verrebbero associati all’utente sbagliato.

Blacklist

Oltre a cercare gli indirizzi presenti in blacklist e aggiungerne di nuovi, è ora possibile:

• Scaricare la lista completa degli indirizzi in blacklist
• Cancellare un blocco di indirizzi dalla lista secondo determinati criteri. Ad es. togliere dalla lista quelli dovuti a casella piena...
• Visualizzare un grafico con il dettaglio dei domini degli indirizzi blacklistati

Nota: alcune di queste opzioni possono risultare disabilitate, a seconda dei permessi impostati per ogni utenza.