Tecnologia
Eye-tracking
ContactLab arricchisce a propria offerta con i servizi di eye-tracking.
Il design di una newsletter o di una landing page influiscono in maniera determinante sul successo della comunicazione.
Il design si puo' avvalere ora di metodologie scientifiche di comprovata affidabilita' e fondatezza. L'eye tracking permette di tracciare con precisione millimetrica la user-experince dell'utente regsistrando i punti e le aree che vengono maggiormente viste (e per quanto tempo).
<<Analizzando le registrazioni di sessioni di eye-tracking (che riportano anche informazioni sull'interazione ottenuta attraverso la registrazione dei click e dei movimenti del mouse) è possibile quindi ottenere delle elaborazioni grafiche come mappe termiche, percorsi temporali, sovrapposizioni multiutente, che consentono di individuare facilmente le criticità di un'interfaccia Web e disporre di una serie di dati misurati scientificamente studiando i quali si possono confermare o confutare ipotesi di lavoro maturare grazie a intuizioni empiriche. Rispetto alla possibilità di registrare le posizioni irregolari di uno "svolazzante" mouse (l'eye tracking dimostra come ci sia una notevole discordanza tra i movimenti del mouse e i percorsi seguiti dall'attenzione dell'utente) e di chiedere dopo un test ai soggetti se si ricordano una particolare informazione, è facile capire come i dati estrapolati dalle sessioni di eye-tracking forniscano informazioni assai più preziose dei test adottati abitualmente.>> (da webdesign.html.it)
ContactLab, grazie alla partnership con SrLabs, mette a disposizione dei propri clienti la possibilita' di effettuare dei test di eye-tracking per migliorare l'efficacia delle proprie comunicazioni on-line
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Esempi di reportistica generati con l'eye-tracker
ContactLab Manual
Questo manuale ha lo scopo di aiutare l'utente ad imparare in poco tempo ad utilizzare ContactLab sfruttando tutte le sue potenzialità.
I primi quattro capitoli descrivono nel dettaglio le quattro sezioni in cui la piattaforma è divisa: configura, crea, comunica, controlla.
» consulta il manuale
» scarica la versione pdf (7,4 MB)
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E-mail marketing e Privacy: ne parliamo con Massimo Fubini e Luca Bolognini
ContactLab ti aspetta mercoledì 14 luglio, a partire dalle 17:00, presso la DesignLibrary (Milano, via Savona 11) per un incontro gratuito dedicato al tema e-mail marketing e privacy.
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ContactLab è l'innovativa piattaforma tecnologica che consente una gestione multicanale delle attività di direct e relationship marketing veicolate attraverso i canali digitali di comunicazione (e-mail, SMS, MMS, fax).




