Risorse
E-commerce Consumer Behaviour Report
ContactLab e Netcomm, il Consorzio del Commercio Elettronico, presentano i risultati della prima indagine sui comportamenti d'acquisto online degli utenti italiani.
"Siamo dinanzi alla più ampia rilevazione mai condotta sui comportamenti di acquisto online degli italiani – commenta Roberto Liscia, Presidente di Netcomm, il Consorzio del Commercio Elettronico italiano. Ben 46.000 individui hanno risposto alla prima edizione dell’E-commerce Consumer Behaviour report 2010, una ricerca effettuata da ContactLab, tramite un questionario reso disponibile sul web. Pur non avendo come base un panel statistico, l’indagine realizzata da ContactLab, per la numerosità delle risposte, ci ha indubbiamente sorpresi ed ha un grande valore rappresentativo degli atteggiamenti degli italiani nei confronti dell’e-commerce. Le 46.000 interviste sono state, infatti, condotte online su clienti e prospect dei maggiori siti e-commerce italiani, su acquirenti e navigatori, e quindi analizzano una popolazione che ha familiarità con gli acquisti online o comunque è prossima a questo mondo."
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