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NOS RESSOURCES

Les tendances du digital et nos recommandations

Consultez nos ressources pour être toujours informé des tendances du marketing direct digital et trouvez des conseils sur comment optimiser votre stratégie relationnelle.

À la une

  • Online Offer Dive – SS 2015

    Cover_luxury_Goods_OnlineOfferDive_2015
    La seconde édition de l’Online Offer Dive est maintenant disponible. Ce rapport analyse la profondeur de l’offre en ligne des catalogues électroniques de 30 marques de mode-luxe aux États-Unis.
  • Digital Frontier: The New Luxury World of 2020

    Luxury_Good_Exane_2020_Thumbnail_200x282
    Téléchargez la nouvelle édition du rapport The Digital Frontier, l'étude réalisée avec Exane BNP Paribas qui analyse l'impact du digital dans le luxe.
  • The Digital Competitive Map – The Race is on!

    DCM_RaceOn_ClabExa_thumb200x282
    Téléchargez la « Digital Competitive Map » actualisée (septembre - décembre 2014), qui illustre le positionnement digital des leaders mondiaux du luxe.
  • Online Offer Dive

    Exane_BNP_Paribas_Thumbnail_200x282-114x161
    Le nouveau rapport ContactLab en collaboration avec Exane BNP Paribas qui analyse les stratégies e-commerce de 14 marques de luxe.
  • Menswear: A Real-Life Example of Multi-Brand Retailing

    Menswear_thumb_200x282
    Un nouveau rapport ContactLab en collaboration avec Exane BNP Paribas qui analyse les dynamiques d’achat des produits d’habillement masculin dans les points de vente multimarques.
  • Luxury Consumers in Shanghai

    Cover_Exane_China_Reality_Check_140307-113x161
    Une étude réalisée par ContactLab en collaboration avec Exane BNP Paribas sur les habitudes d’achat de produits de luxe dans la région métropolitaine de Shanghai
  • Luxury Digital Behaviour Study : New York and Shanghai

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    Une étude sur les internautes et les marques mode de luxe dans deux marchés particulièrement avancés et concurrentiels comme New York et Shanghai qui évalue le positionnement et l’attractivité de plus de 20 marques.
  • Ecommerce & Fashion

    EuropeanDigitalBehaviourStudy2014_thumb_200x282
    L’étude réalisée pour hybris sur l’E-commerce et la mode, extrait du European Digital Behaviour Study 2014, analyse les comportements des internautes français et européens ayant effectué au moins un achat mode, en ligne ou offline.
  • The Digital Frontier: Ready? Steady! Go!

    Exane_thumbnail_200x282
    Téléchargez l’extrait de la nouvelle édition de The Digital Frontier, le rapport co-écrit avec Exane BNP Paribas, qui étudie le rôle du digital pour les marques de luxe.
  • La puissance des emails transactionnels

    Emails transactionnels
    Trop souvent sous-estimés, les emails transactionnels (ou de service) accompagnent les consommateurs tout au long de leur parcours personnel avec un site ou une marque, depuis l’activation du service, à l’email de bienvenue, à la confirmation d’une commande, à l’abandon d’un panier.
  • The Digital Frontier: a New China

    The Digital Frontier: a New China
    [Septembre 2013] Rapport (en anglais) sur le rôle du digital en tant qu’atout fondamental pour la création de valeur économique dans le marché du luxe, réalisé en collaboration avec Exane BNP Paribas, leader en Equity research.
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