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IT

Risorse

La nostra finestra sui trend del digitale

Consulta le nostre risorse per essere sempre aggiornato sui trend del digital direct marketing e trovare consigli su come ottimizzare la strategia di relazione con i tuoi utenti.

In evidenza

  • Online Offer Dive – SS 2015

    Cover_luxury_Goods_OnlineOfferDive_2015
    È disponibile la seconda edizione del report dedicato alla profondità dell’offerta di prodotti presenti nei cataloghi web di 30 brand del luxury fashion, nel mercato USA.
  • Digital Frontier The New Luxury World of 2020

    Luxury_Good_Exane_2020_Thumbnail_200x282
    Scarica la nuova edizione del report The Digital Frontier, lo studio realizzato con Exane BNP Paribas che mostra l’incidenza e l’impatto del digitale nel segmento del lusso.
  • Swiss Internet Users & E-Commerce Research

    Netcomm_Cover_200x282
    È disponibile per il download l’abstract dell’Osservatorio 2014 realizzato per NetComm Suisse che approfondisce i comportamenti degli utenti digitali svizzeri.
  • The Digital Competive Map – The Race is on!

    DCM_RaceOn_ClabExa_thumb200x282
    Scarica l’aggiornamento della Digital Competitive Map (settembre - dicembre 2014) che fotografa l’approccio al digitale dei principali player internazionali del lusso.
  • Online Offer Dive

    Exane_BNP_Paribas_Thumbnail_200x282
    La nuova indagine di ContactLab realizzata in collaborazione con Exane BNP Paribas che analizza le strategie e-commerce di 14 brand dell'ambito lusso.
  • Menswear – A Real-Life Example of Multi-Brand Retailing

    Menswear_thumb_200x282
    L’indagine di ContactLab, realizzata in collaborazione con Exane BNP Paribas, approfondisce le dinamiche di acquisto dei prodotti di abbigliamento maschile nei negozi multimarca.
  • E-commerce & Fashion

    copertina_2013_2014_thumb200x282
    L’approfondimento dedicato a ‘E-commerce e fashion’, estratto dallo European Digital Behaviour Study 2014 e realizzato per Hybris, analizza i comportamenti degli utenti internet italiani ed europei che hanno acquistato online e offline almeno un capo di abbigliamento.
  • Email Marketing Metrics Benchmark Report 2013 – Non Profit

    copertina_2013_2014_thumb200x282_V2
    È disponibile un estratto dell’Email Marketing Metrics Benchmark Report 2013 – Non Profit che analizza le performance delle campagne di digital direct marketing di 30 ONP che comunicano attraverso la piattaforma di digital messaging di ContactLab.
  • The Digital Frontier: Ready? Steady! Go!

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    Scarica l’abstract della nuova edizione di The Digital Frontier, il paper realizzato in collaborazione con Exane BNP Paribas, che approfondisce lo stato dell’arte del digitale dei brand del lusso.
  • Email Marketing Report 2014

    copertina
    È disponibile la seconda edizione del Report che fotografa le abitudini e i comportamenti di utilizzo della posta elettronica e la relazione con le email inviate dai brand in Italia e in 4 paesi europei.
  • Luxury Consumers in Shanghai

    Luxury Consumers in Shanghai
    Un nuovo approfondimento realizzato in collaborazione con Exane BNP Paribas e dedicato ai luxury goods, con focus sull’analisi dei comportamenti degli acquirenti residenti a Shanghai.
  • The Digital Frontier: a new China

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    Il report realizzato in collaborazione con Exane BNP Paribas, leader in Equity reasearch, dedicato al mercato dei beni di lusso, che mette in luce il ruolo del digitale e dell’online come asset fondamentali per la creazione di valore economico.
  • Luxury Digital Behaviour Study

    Luxury Digital Behaviour Study
    La nuova indagine su utenti digitali e luxury brand analizza la relazione tra consumatori e prodotti fashion di alta gamma in due mercati particolarmente evoluti e competitivi come New York e Shanghai, misurando il posizionamento e l’attrattività di oltre 20 brand.

I nostri report

Analizziamo costantemente il mercato per rilevarne le tendenze e monitorare abitudini e comportamenti degli utenti digitali: nei nostri report, scaricabili gratuitamente, presentiamo e commentiamo i risultati delle indagini fornendo spunti per una costante ottimizzazione della propria strategia di digital direct marketing.

EUROPEAN DIGITAL BEHAVIOUR STUDY

Lo European Digital Behaviour Study 2013 è la nuova indagine realizzata da ContactLab su un campione internazionale di 61.000 utenti Internet per rilevare e analizzare i comportamenti digitali in 5 paesi europei (Italia, Francia, Germania, Regno Unito e Spagna).
Lo studio è stato suddiviso in tre capitoli

ecommerce_report_cover_03[1]
Digital Behaviour Report
[Novembre 2013] Il capitolo indaga le motivazioni d’uso del web da parte degli utenti Internet, analizzandone le modalità e i momenti di collegamento durante la giornata, le attività svolte, i device utilizzati e riassume le principali abitudini digitali nei 5 paesi.
ecommerce report
Email Marketing Report
[Settembre 2013] In questo capitolo vengono analizzate le abitudini di utilizzo della posta elettronica e i comportamenti e le percezioni degli utenti Internet dei cinque paesi in rapporto a newsletter ed email promozionali, con un focus particolare sull’Italia.
ecommerce report 2013
E-Commerce Report
[Maggio 2013] Creato in collaborazione con Netcomm, l’E-Commerce Report fornisce un benchmark dettagliato delle abitudini di acquisto degli utenti Internet italiani e di quelle dei consumatori degli altri quattro paesi oggetto dell’indagine, cogliendone similitudini e differenze.